• 为深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和中央城市工作会议精神,从物业高质量发展维度考察社区、楼宇等对于推进基层治理现代化的重要探索价值与创新路径, 2025年7月15日至17日,人民日报社人民论坛调研组赴武汉开展实地调研,先后走入126社区、湾郡社区、新光电社区、长岭社区及青鱼嘴社区,调研各个社区运营情况及物业管理模式,并就“高质量物业助力基层治理现代化”这一主题,与相关领域专家、相关物业行业人士进行了座谈研讨。此次调研活动由人民产业发展业委会孵化中心提供相关研究支持工作。[详细]

  • 以高质量物业赋能基层治理:探索“四双机制”创新实践路径

    在基层治理现代化进程中,物业服务企业作为贴近居民的“生活管家”,其专业力量与社区治理的深度融合,是提升治理效能的关键路径。“四双机制”是物业企业参与基层治理模式的有益探索,通过资源整合、协同联动,实现服务效能最大化与居民满意度提升。[详细]

  • 嵌入基层治理体系 更好发挥代表作用

    习近平总书记指出:“基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。”基层人大处于民主法治建设的第一线,是地方国家政权的重要基础,是基层实现全过程人民民主的重要载体,是推进基层治理现代化的重要力量。人大代表熟悉基层和所在行业的实际情况、了解群众所思所想所盼,在基层治理体系中发挥着重要作用。[详细]

  • 物业企业参与基层治理的武汉实践与深化路径

    党的十八届三中全会提出“推进国家治理体系和治理能力现代化”以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国社会治理、基层治理工作取得了历史性成就。作为致力于社会治理研究、社区服务、业委会咨询的第三方专业服务平台,人民产业发展业委会孵化中心自2020年成立以来,已在武汉、南昌、南京、成都等多个城市开展第三方服务工作。其中,仅武汉市已经承接包括武汉东湖新技术开发区、江夏区在内的共计100多个社区基层治理业委会孵化任务。[详细]

  • 物业高质量发展助力基层治理现代化:万象美物业多维度探索与实践

    物业服务不仅关乎小区和谐稳定与居民幸福指数,是加强和创新基层治理的重要切入点,也是建设现代化人民城市的关键实践路径。在此背景下,深圳市万象美物业管理有限公司武汉分公司(以下简称“万象美物业”)依托高端住宅、甲级写字楼、商业综合体三大业态,以“品质服务+多样协同”创新路径,为物业服务企业参与现代化人民城市建设与基层治理现代化提供实践样本。[详细]

  • 培育“社区合伙人” 助力社区公共空间可持续发展

    随着居住格局的演变和城市持续发展,社区作为社会治理的微型单元,逐渐将提供居民服务的思路由“问题解决”转为“多方需求供给”。面对群众迫切需求及政府财政保障资金的不足,如何才能破局解难?长岭社区没有“等靠要”,而是以参与式营造为抓手,坚持政府主导、社会参与、市场协同,深入探索“社区合伙人”治理模式。[详细]

  • 物业高质量发展助力基层治理现代化

    踏上建设“创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧”现代化人民城市的新征程,长江现代物业将持续推动技术优化和服务创新,依托智慧物业,进一步增加客户黏性,从真正意义上做到打通物业服务的“最后一公里”,为公司可持续、高质量发展提供有力支撑。[详细]

  • 物业行业的转型之路:回归对小区“物”的精细化打理

    国内物业行业从20世纪90年代初发展至今,伴随着中国经济的高速增长而不断成长壮大。截至2024年,全国物业服务企业已超37.5万家,从业人员883.3万人,服务覆盖面积达395.5亿平方米。物业行业的服务品质与服务效能直接关系着城市的宜居度和居民的获得感,是事关人民群众美好生活的重要民生行业。[详细]

  • 党建引领 多方协同 物业赋能

    湖北省武汉市东湖新技术开发区关东街道湾郡社区成立于2012年,社区汇聚了大量大学毕业后落户的“新武汉人”,人口结构年轻化、高学历化特征显著。如何在这个典型的“陌生人社区”构建治理共同体,破解城市化进程中普遍存在的文化隔阂、服务缺位、信任危机等难题,成为湾郡社区的重要任务。为此,社区以党建引领为核心,以多方协同为路径,创新性地推进物业服务企业深度融入基层治理体系,探索出一条“共治共建共享”的现代化治理道路。[详细]

  • 以“三微四互”推动城市社区治理现代化的武汉花山探索

    面对社区治理中的种种痛点、堵点,花山社区没有停留在“头痛医头、脚痛医脚”的层面,而是以系统性思维和改革创新精神,逐步探索并形成了以“三微四互”为核心的社区治理机制。这一机制将党的领导的政治优势、基层治理的制度创新优势、社会协同的资源优势以及现代技术的赋能优势有机融合,在实践中取得了显著成效,居民幸福感大幅度提升,先后获评武汉市综合减灾示范社区、民族团结进步示范单位等多项荣誉,成为湖北省委社工部、武汉市委党校线下教学点。[详细]