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2018国家治理高峰论坛在线旅游数据生态与治理峰会在京召开
12月14日,由人民日报社指导,人民论坛杂志社主办,人民智库、国家治理周刊、人民论坛网联合承办的“2018国家治理高峰论坛在线旅游数据生态与治理峰会”在新媒体大厦成功举行。[详细]
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推动在线旅游治理 构建良好数据生态
旅游信息与大数据建设,跟人民群众生活幸福指数息息相关。党的十九大报告进一步明确了在国家治理体系和治理能力建设方面,重结构提品质,分类细化治理将成为新时代的目标。习近平总书记强调,要推动实施国家大数据战略,加快完善数字基础设施,推进数据资源整合和开放共享,保障数据安全,加快建设数字中国,更好服务我国经济社会发展和人民生活改善。[详细]
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余桂芬:促进在线旅游发展既要"厚爱"也要"严管"
旅游业是衡量生活水平的关键指标,有助于扩内需、调结构、保民生,是拉动经济发展的重要动力。作为近年来快速发展的产业,在线旅游充分利用互联网手段,有效整合旅游行业各项资源,不仅更好地带动了区域平衡发展,也促进了美丽乡村建设和精准扶贫开发,成为满足人民美好生活需要的重要载体。[详细]
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戴斌:在线旅游要进行包容式监管
怎么看待在线旅游的发展,怎么看待在线旅游出现的问题,在这两个基础之上,我们要积极释放促进发展的信号,进行包容式监管。过去这些年在线旅游的发展,总体上要积极评价。在线旅游商在创业创新和品质提升方面发挥了传统业态不可替代的积极作用,这是我们的一个核心观点。[详细]
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陈田:转变在线旅游发展的思路
在线旅游对整个旅游业的影响是实实在在的,而且影响越来越大,特别是对90后、00后,这种影响可能更深远。这一块在未来的发展可能是非常巨大的,特别是对于数据、大数据广泛使用以后,如何甄别数据,并在现有的数据基础上做好二次开发,转化成产品设计以及新业态的发展,还要有新的思路。[详细]
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王肖璠:融合AI技术 构建全产业链的智能生态系统
随着网络和智能移动设备的普及,人类产生的数据量急速发展,云计算的数据处理技术的快速发展,推动整个世界进入了大数据时代。我给大家介绍一下携程如何运用大数据和人工智能促进在线旅游服务的标准化,助力携程不断践行让旅行更幸福的理念。[详细]
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张川:释放科技创新与旅游大数据的发展红利
目前,美团点评搜索量最大的1000个POI里,其中接近八成的POI是景区类,与旅游密切相关。同时,从旅游六要素来看,用户可以在美团点评上找到“吃住行游购娱”各个类型的商家信息、服务和评论评价,整个的数据生态是比较完善的。[详细]
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王树柏:以多元化内容提升用户体验
品牌一般具有三个维度:知名度、美誉度、忠诚度,我们在通过数据去深挖价值的过程中,发现这三个维度已远不能满足用户的需求,于是我们不断把三个维度提升到九个维度,包括知名度、信誉度、参与度、美誉度、忠诚度、粉丝度等等,在这九个维度中,满意度是核心指标。[详细]
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李建诚:为中国未来出境游做出积极引导
租租车是境外平台,深耕于境外自驾游这一垂直领域,目前是中国市场份额第一的出境自驾游平台。与其他旅游产品不同,境外自驾游的服务链条很长,除了租车之外,还有许多细节需要我们去打磨,包括驾照、保险、导航等。[详细]
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宋洪远:新型农业和乡村旅游发展的三个关键词
近几年休闲农业和乡村旅游发展得很快,不仅是农业农村发展的一个新业态、新产业,也成为我们国家整个旅游产业的新亮点。中国已进入上中等收入国家行列,人们的消费结构发生了很大变化,恩格尔系数大幅度下降,人们用于游购娱乐、教育的支出在增加。[详细]
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栗元广:在线旅游服务企业要勇于打破传统
人民日益增长的美好生活需要必须要有优质的商品和服务供给为支撑,同时也离不开安全放心的消费环境作保障。在线旅游服务连接着旅游服务的供需两端,更关系到千家万户的出行选择,是广大消费者实现美好生活不可或缺的重要环节。[详细]
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陈罡:大数据助推旅游产业发展
作为新经济的代表,互联网经济是非常核心的一部分,放在我们所处的行业,在线旅游也是随着整个互联网的发展变迁,从PC端再到移动端,从以前IT设施的基础建设,再到整个行业的深度变革。[详细]
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安丽:大数据护航 提升产品和完善服务
目前在线旅游是融合业态,它的特征既基于传统又超出传统,因此其特征仍未定性,造成了监管部门在监管过程中有时会出现无人执法或者多头执法交叉的局面。作为从业者,我们愿意积极配合监管部门工作,同时呼吁政府尽快明确牵头部门,明确监管中的责任主体和监管主体,实现多方共赢、多方受惠。[详细]
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吴剑:提高用户满意度是在线旅游企业生存的根本
同程创立于2004年,从事在线旅游有十五年的时间,经过多年的发展,已从满足用户的单品预订发展到更加注重品质旅游的阶段,服务环节更复杂、更繁琐。近两年来,整个在线旅游的平均客单价和佣金率呈现增长态势,消费者主动购买优质服务比率不断提升。[详细]
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陈驰:行业监管是发展在线旅游行业的关键
行业监管是治理和发展在线旅游行业的关键所在。监管方式会涉及对数据的具体要求,用什么样的方法去做。IOT、大数据、移动互联网的出现,很多数据在技术层面得到了解决,但核心是对这个行业监管的方式、方法、理念。[详细]

